Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden 123koffiecapsules.nl
Welkom bij 123koffiecapsules.nl. In deze servicevoorwaarden lees je wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten wanneer je onze website en diensten gebruikt.
Wanneer we spreken over “wij”, “ons” of “onze”, bedoelen we 123koffiecapsules.nl. Met “jij” bedoelen we de bezoeker of klant van onze webshop.
Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of op een andere manier gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden en ons privacybeleid. Als je hier niet mee akkoord gaat, kun je helaas geen gebruik maken van onze diensten.
1. Toegang tot de website en accounts
Je bevestigt dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving in het land waar je woont. Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden.
De gegevens die je aan ons verstrekt (zoals naam, adres en betaalgegevens) moeten correct, actueel en volledig zijn.
2. Onze producten
Wij doen ons best om onze koffiecapsules en producten zo duidelijk en eerlijk mogelijk te beschrijven. Houd er rekening mee dat kleuren en verpakkingen op je scherm iets kunnen afwijken van de werkelijkheid.
Wij kunnen niet garanderen dat een product exact aan jouw persoonlijke verwachtingen voldoet. Smaakbeleving blijft altijd persoonlijk.
Productinformatie, assortiment en beschikbaarheid kunnen op elk moment worden aangepast of stopgezet.
3. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop. Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling is verwerkt.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij fouten in prijsinformatie of vermoeden van misbruik.
Retourneren en ruilen kan uitsluitend volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Onze producten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop.
4. Prijzen en betalingen
Alle prijzen worden weergegeven zoals ze gelden op het moment van bestellen. Eventuele verzendkosten en belastingen worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
Promoties en acties kunnen tijdelijk zijn en afzonderlijke voorwaarden hebben.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaalgegevens en voor het voldoen van het volledige aankoopbedrag.
5. Verzending en levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen garantie.
Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt het risico van verlies of schade bij de klant.
6. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van 123koffiecapsules.nl of haar partners en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
7. Tools en diensten van derden
Wij kunnen gebruikmaken van tools en diensten van externe partijen. Het gebruik hiervan is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.
8. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de werking van deze websites.
9. Relatie met Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Alle aankopen worden gedaan bij 123koffiecapsules.nl, niet bij Shopify. Shopify is niet verantwoordelijk voor bestellingen, producten of klantenservice.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Shopify verwerkt bepaalde gegevens als platformprovider.
11. Feedback en reviews
Wanneer je reviews of feedback achterlaat, geef je ons toestemming deze te gebruiken voor verbetering en promotie van onze diensten.
12. Fouten en onjuistheden
Ondanks zorgvuldigheid kunnen er fouten voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om deze te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.
13. Verboden gebruik
Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor onwettige of schadelijke doeleinden, waaronder misbruik, fraude of inbreuk op rechten van anderen.
14. Beëindiging
Wij kunnen de toegang tot onze diensten beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
15. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst als gevolg van het gebruik van onze diensten of producten.
16. Vrijwaring
Je vrijwaart 123koffiecapsules.nl van claims die voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van onze diensten.
17. Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
18. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
19. Contact
Vragen over deze servicevoorwaarden?
123koffiecapsules.nl
E-mail: info@123koffiecapsules.nl
Adres:Hertog Hendriklaan 7A, 3743 DL, Baarn
KvK: 70497893
BTW: NL858344567B01